Algemene voorwaarden

Versie 1.0 · 20 augustus 2026

1. Wie wij zijn en waarop dit geldt

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, opdracht en overeenkomst van Oude Tanke Logistics, gevestigd aan De Koppeling 25-E, 6986 CS Angerlo. Waar hieronder "wij" staat, bedoelen we Oude Tanke Logistics. Met "u" bedoelen we onze opdrachtgever. Deze voorwaarden gelden alleen tussen bedrijven onderling.

Wijken we ergens van af, dan leggen we dat schriftelijk vast. Die afspraak gaat dan voor op deze voorwaarden. Inkoopvoorwaarden van uw kant zijn niet van toepassing, tenzij wij die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.

2. Offertes

Onze offertes zijn dertig dagen geldig en vrijblijvend, tenzij er iets anders in staat. Prijzen zijn in euro's en exclusief btw. Een offerte is gebaseerd op de informatie en de situatie die op dat moment bekend is. Blijkt de installatie op locatie anders te zijn, dan bespreken we dat met u voordat we doorgaan.

3. Hoe een opdracht tot stand komt

Een opdracht is rond zodra u de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft, of zodra wij met uw instemming met de werkzaamheden zijn begonnen. Bij spoed en storingen gaan we vaak eerst aan het werk en bevestigen we daarna; ook dan gelden deze voorwaarden.

4. Wat wij doen en waarop u kunt rekenen

Wij voeren de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap. Onze verplichting is een inspanningsverplichting, tenzij we uitdrukkelijk een concreet resultaat zijn overeengekomen. Bij storingsanalyse geldt dat nadrukkelijk: we zoeken de oorzaak zo gericht mogelijk, maar kunnen vooraf niet garanderen dat een storing in één bezoek verholpen is.

Wij mogen werkzaamheden door eigen medewerkers of door ingeschakelde derden laten uitvoeren. Wij blijven daarbij uw aanspreekpunt.

5. Wat wij van u nodig hebben

Om goed te kunnen werken hebben we van u nodig:

• tijdige en juiste informatie over de installatie, inclusief tekeningen, schema's en storingshistorie voor zover beschikbaar;
• veilige en tijdige toegang tot de werklocatie, en de mogelijkheid om de installatie spanningsloos te maken wanneer dat nodig is;
• een werkplek die voldoet aan de geldende arbo- en veiligheidsregels, en de aanwezigheid van de voorzieningen die op uw terrein verplicht zijn.

Kunnen wij door het ontbreken hiervan niet of niet volledig werken, dan mogen we de daardoor verloren tijd en gemaakte kosten in rekening brengen.

6. Meerwerk

Blijkt tijdens het werk dat er meer nodig is dan afgesproken, dan melden we dat en geven we aan wat het kost. Pas na uw akkoord voeren we het meerwerk uit. Alleen bij direct gevaar of dreigende schade mogen we zonder voorafgaand akkoord handelen; we informeren u dan zo snel mogelijk.

7. Planning en termijnen

Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fataal, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Lopen we vertraging op door omstandigheden buiten onze invloed, zoals levertijden van onderdelen, dan schuift de planning op zonder dat wij daarvoor aansprakelijk zijn. We laten het u wel tijdig weten.

8. Prijzen en betaling

Werken we op regiebasis, dan factureren we de bestede uren, gebruikte materialen, voorrijkosten en eventuele huur van materieel. Buiten normale werktijden gelden toeslagen die we vooraf met u afstemmen. Facturen betaalt u binnen dertig dagen na factuurdatum.

Betaalt u niet op tijd, dan bent u van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke handelsrente verschuldigd, plus de buitengerechtelijke incassokosten volgens de daarvoor geldende wettelijke staffel.

9. Garantie

Op onze werkzaamheden geven wij drie maanden garantie, te rekenen vanaf oplevering. Op materialen en onderdelen geldt de garantie van de fabrikant of leverancier; meer kunnen we redelijkerwijs niet bieden. De garantie vervalt bij normale slijtage, bij oneigenlijk gebruik, en wanneer door u of door een derde aan de installatie is gewerkt zonder ons daarin te kennen.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant. Die aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in elk geval gevolgschade, productieverlies, omzetderving en schade door stilstand van een installatie. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Werken wij aan een bestaande installatie waarvan de staat, de historie of de documentatie onvolledig is, dan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor gebreken die daar hun oorsprong in vinden.

11. Overmacht

Bij overmacht mogen wij de uitvoering opschorten. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd. Al uitgevoerd werk wordt dan wel afgerekend.

12. Eigendom van geleverde zaken

Alles wat wij leveren blijft ons eigendom totdat u volledig heeft betaald. Tot dat moment mag u geleverde zaken niet verpanden of aan een derde in eigendom overdragen.

13. Klachten

Bent u niet tevreden, meld dat dan binnen veertien dagen nadat u het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Bel of mail ons; we lossen het liefst eerst samen op. Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.

14. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

Vragen over deze voorwaarden

Bel 0313 - 234 007 of mail info@oudetanke.com. Liever eerst even overleggen over een opdracht? Laat uw nummer achter op de contactpagina, dan bellen we u terug.